Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son los ingredientes que se utilizan en la preparación de las galletas?

En Pepy Cookies, utilizamos ingredientes frescos y de alta calidad para que disfrutes de galletas deliciosas y seguras. La masa de nuestras galletas contiene azúcar granulada, huevos, mantequilla, harina y esencia natural para darles ese toque especial de sabor. Para el glaseado decorativo, utilizamos una mezcla de azúcar flor, albúmina, cremor tártaro, colorantes y esencia. Estos ingredientes nos permiten crear diseños detallados y personalizados, manteniendo el sabor y la textura perfectos.

¿Cuál es el tamaño de las galletas?

En Pepy Cookies contamos con diversos tamaños de galletas para adaptarnos a tus necesidades y preferencias. Para los pedidos personalizados, solemos trabajar con galletas de 10 cm, ya que este tamaño nos permite lograr un mejor detalle en los diseños. Si tienes un pedido especial en mente o estás interesado en otro tamaño, no dudes en consultarnos.

¿Cuál es la duración y cómo deben conservarse las galletas?

En Pepy Cookies, recomendamos consumir las galletas dentro de los primeros 15 días para disfrutar su frescura y sabor óptimos. Sin embargo, si se almacenan correctamente, pueden durar entre 2 y 3 meses. Para conservarlas en buen estado, guárdalas en un envase hermético, como una bolsa o caja, para evitar que se resequen o absorban humedad del ambiente. Es importante no refrigerarlas, ya que el frío puede generar humedad y estropear el diseño decorativo de las galletas.

¿Puedo solicitar una cotización antes de hacer el pedido?

¡Por supuesto! Ofrecemos cotizaciones anticipadas para que puedas ajustar tu pedido según tu presupuesto. Para preparar una cotización detallada, indícanos la fecha de entrega, la cantidad de galletas, el diseño o temática que deseas, y la comuna de envío. Con esta información, te enviaremos un presupuesto completo y sin compromiso.

¿Cuentan con tienda física?

No contamos con tienda física; nuestro servicio es completamente online. para tu comodidad, Realizamos envíos dentro de Santiago ([haz clic aquí para ver la zona de cobertura y valores]). También ofrecemos la opciones de retiro en la comuna de Quilicura y Las Condes (sujeto a disponibilidad horaria).